Der von Frau Pollak eingeleitete Perspektivenwechsel hat mir ermöglicht, die Bedürftigkeit der Mobberin zu sehen. Ich konnte ihr starkes Bedürfnis nach Anerkennung und Aufmerksamkeit erkennen und ein Stück weit befriedigen. Ich sehe zwar, dass das eigentlich nicht meine Aufgabe ist, aber ich übernehme diese Aufgabe, weil es mir wichtig ist, meinen Job zu behalten und nicht mehr permanent attackiert zu werden. Jetzt ist es besser.

Feedback von KlientInnen

Die sachliche und neutrale Haltung von Frau Pollak brachte mir Gelassenheit. Ihre Fragetechnik half mir, kreative Lösungen zu finden.